1、? 服务至上。牢固树立全心全意为人民服务宗旨,增强公仆意识,提高服务的积极性、主动性,服务群众,服务基层,服务领导。文明办公。秉公办事,不利用职权“吃、拿、卡、要”。
2、? 忠于职守。认真贯彻落实党中央、国务院对水利改革与发展的重要性指示精神,认真学习了解水利政策和业务知识,不断提高自身素质,较好地完成各项工作事项;深入调查研究,创造性开展工作并做好协调服务、审核把关、贯彻落实工作。
3、? 讲求实效。遵循水利局的工作程序,从讲求效能出发,力求高效落实党和国家的方针政策,力求使市委、市政府的决策发挥最好的效果。对基层反映的问题及时答复,切实做到为基层着想,方便群众。
4、? 热情接待。做到礼貌、谦和、热情、诚恳、周到,倒茶递座。与人交谈、接打电话语言文明。
5、? 解答耐心。解答问题、说明情况做到理由充分、道理讲透,做到问多不厌,事多不烦、事烦不躁,严于律己、恭敬谦让。